Sandra Wenger travaille à la CRS Canton de Berne, car elle y a découvert que son engagement en valait la peine. Avec son équipe, elle accompagne les personnes en chemin vers un nouvel avenir.
L'adolescente assise en face de Sandra Wenger n’est arrivée en Suisse que depuis peu de temps. Elle répond aux questions avec éloquence, semble alerte et intéressée. Cette jeune femme a le potentiel pour un parcours de formation ambitieux.
Mais l'expérience de la fuite, une langue étrangère, un système scolaire différent – tout cela complique la connexion. « Le chemin direct vers le gymnase est rare », ce que sait Sandra par expérience, « mais ce n'est pas impossible. » Elle discute du cas avec son équipe. Ensemble, ils examinent les options, discutent avec les écoles et clarifient les conditions préalables. Quelques jours plus tard, la jeune femme reçoit l'admission au gymnase.
Sandra sait combien dépend de ce genre de décisions. Pour les personnes, qui viennent au Job-Coaching, il s'agit de bien plus que de trouver du travail : « C'est une question d'avenir. »
Lorsqu’une perspective s'ouvre, Sandra voit l’effet de son travail. Pour elle, c'est exactement ce qui rend son travail spécial : « Nous ne travaillons pas sur des cas ici. Nous travaillons avec des êtres humains. »